Política de devolución

En Glow Fahion, queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no es así, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio de producto.

Por favor, ten en cuenta que no realizamos reembolsos, únicamente cambios de talla o otro artículo disponible en nuestra tienda online.

Para poder efectuar el cambio, el producto debe cumplir las siguientes condiciones:

  • Estar en perfecto estado, sin señales de uso, lavado o daños.

  • Conservar todas las etiquetas, embalaje original y accesorios.

  • Acompañarse del comprobante de compra o número de pedido.

Una vez recibamos y verifiquemos el estado del artículo, procederemos al envío del nuevo producto.

Los gastos de envío derivados del cambio correrán a cargo del cliente, salvo que el cambio se deba a un error por parte de Glow Fashion o a un defecto de fabricación.

Para solicitar un cambio, contacta con nosotros a través del formulario de contacto o. WhatsApp, indicando tu número de pedido y el producto por el que deseas realizar el cambio.

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y gestionar el proceso lo antes posible.